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1- L'expérimentation "Wiki-Thau" 

L'objectif de l'expérimentation "Wiki-Thau" (janvier - février 2009) était de tester les possibles apports d'outils "wiki" à la rédaction collaborative d'un état des lieux dans le cadre d'un groupe de travail du SAGE de Thau (milieux aquatiques).

2- Outil "Wiki" testé

L'outil était destiné à un groupe réduit de personnes ressources : les 40 membres du groupe de travail "milieux aquatiques " du SAGE du Bassin de Thau mais aussi des membres des autres groupes de travail (soit en tous près de 70 personnes).
Plutôt qu'un simple outil d'annotation, l'animateur a choisi de tester un outil de co-écriture, afin de privilégier, à ce stade de la mise en oeuvre du SAGE, les contributions écrites et formelles des membres du groupe.

Intermed Wiki d'annotation
 

3 - Résultats

L'outil a été conçu comme le prolongement du groupe de travail en réunion.
Les règles de son utilisation ont repris le format d'interaction des réunions en face à face.
Le fonctionnement en ligne a prolongé le rôle de l'animateur du SAGE en le désignant comme modérateur des discussions.
L'animateur du SAGE y a vu également une opportunité de diminuer son influence dans l'écriture du SAGE en favorisant l'implication des partenaires.

Pour les participants, interrogés lors d'entretiens individuels après l'expérimentation, le travail par Internet permet :
- de donner la parole à ceux qui ne l'ont pas prise en réunion,
- d'aborder des sujets qui n'ont pas le temps de l'être en face à face,
- de limiter les déplacements, donc de permettre un gain écologique et en temps,
- de gagner en souplesse, en permettant une organisation du travail plus personnelle "on peut y aller quand on veut et y retourner"
-
de permettre des contributions écrites plus précises que les interventions orales retranscrites après la réunion par l'animateur,
- de faire vivre l'état des lieux dans le temps en le maintenant accessible en ligne.

Par ailleurs, des difficultés ont été rencontrées dans l'accès à l'outil et dans son utilisation pratique :
- une préparation et une sensibilisation insuffisantes des participants (élus notamment),
- un outil atypique et pas assez ergonomique,
- des difficultés de mobiliser du temps pour contribuer et mettre en forme son point de vu au format écrit,
- enfin, le format facilite une appropriation de l'outil par les experts techniques au détriment des autres acteurs du territoire,

L'intérêt de Wikithau en complément des réunions est donc bien argumenté, cependant toutes les personnes rencontrées insistent sur le caractère indispensable et irréductible des moments de face à face.

Pour plus de détails, téléchargez le fichier